Importancia de la Toma de decisiones

En el transcurso de la vida nos encontramos con distintas situaciones en las cuales debemos "tomar decisiones", eso quiere decir que debemos "elegir" entre una opción  u otra. Para realizar este proceso y saber que se esta tomando la decisión correcta se deben principalmente estudiar la situación, los pro y contras que de ella derivan, y algunas otras alternativas. Hay situaciones en las cuales tenemos tiempo para elegir, otras que sencillamente deben hacerse al día, por esta razón debemos estar preparados para el momento en que ocurra. Nuestras vidas y también las organizaciones  de las que formamos parte dependen de dos  factores: las decisiones que tomamos y el entorno externo. La toma de decisiones está tan ligada a nuestra vida que no lo podemos evadir, no  podemos abstenernos de hacerlo, porque decidir no tomar una decisión implica de por sí  haberlo hecho. Hay decisiones que se toman y se puede estar seguro que es una buena elección, mientras que existen otras en las cuales se toman a riesgo de cuanto indagamos en ella y se tome como la mejor opción, esto quiere decir que existen dos posibilidades de esa toma de decisión: que sea una buena decisión o que sea una mala decisión y se debe estar preparados para ambas. Tomar una buena decisión consiste en trazar el objetivo que se quiere conseguir, reunir toda la información relevante y tener en cuenta las preferencias del que tiene que tomar dicha decisión. Si queremos hacerlo correctamente, debemos ser conscientes de que una buena decisión es un proceso que necesita tiempo y planificación.

Efectos de las decisiones

Todos los días y en todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar todos los días a una toma de decisiones ya sean grandes o pequeños problemas que tengamos que solucionar, desde el momento de levantarnos, tomamos decisiones que nos van a definir diversos aspectos de nuestra vida, del instante, del día siguiente, etc. según los efectos de las mismas, su importancia personal o social. 

EFECTOS DE LAS DECISIONES

Los efectos de las decisiones se clasifican de la siguiente manera:

1.- Efectos directos: Son los que cumplen con los objetivos que dieron origen a la decisión.

2.- Efectos indirectos: Cuando ya se han cumplido los objetivos o bien durante el proceso del desarrollo de la decisión, ocurren los efectos indirectos que no están ligados a los objetivos  que sirvieron de base para tomar la decisión.

3.- Efectos colaterales: Estos efectos no se pueden prever, no se planean ni se toman decisiones anticipadas acerca de ellos. Se actúa solamente en el momento en que ocurren.

4.- Pre - efectos: La decisión no se ha tomado, sin embargo personas informadas de su posible ocurrencia realizan acciones en varios sentidos

5.- Efectos cruzados: Cuando dos o mas instituciones o entidades, algunos de sus objetivos son semejantes o iguales, los efectos de las decisiones se cruzan y se obligan a tomar nuevas decisiones.

6.- Efectos de Decisiones forzadas: Las decisiones forzadas son aquellas que se dan cuando el tomador de la decisión no está convencido de los objetivos, pero se ve obligado a efectuarlas en contra de sus deseos o por presiones que pueden ser externas o internas.

7.- Efectos de Decisiones contrarias: Cuando el tomador de decisiones efectúa acciones que son anti sistémicas, que polarizan al sistema, se va a encontrar con efectos o decisiones contrarias a la suya, dentro de las variables del sistema.

8.- Contra efectos: Toda decisión se observa que tiene y produce efectos que son parte de su proceso para lograr los objetivos.

9.- Imitaciones: Son decisiones tomadas por los dirigentes, producto de observaciones que han tenido o les han sugerido y  en la primera oportunidad que tienen de poder aplicarlas, las imponen. 

10.- Efectos de las decisiones en el tiempo: Son aquellas que se toman en algun tiempo determinado.

Causa de la toma de decisiones

La Toma de Decisión es el proceso durante el cual la persona debe elegir entre una o más opciones y a su vez es uno de los procedimientos más difíciles a los que se enfrenta el ser humano.  Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras que otras que se fundamentan de ellas. Tomar decisiones tiene sus ventajas entre ellas tenemos: 1) Ayuda a reflexionar sobre las causas que tendrán mayor impresión en caso de ser resuelto, facilita una visión simple y rápida de la importancia relativa de los problemas y por ultimo ayuda a evitar que desmejore alguna causa al tratar de solucionar otras y ser resueltas. Los problemas en la toma de decisiones individual, se deben principalmente a dos causas: al temor para tomar decisiones y a la toma de decisiones irreflexiva. La primera causa, se debe a que en toda decisión se involucran las Tres "R" (Riesgo, Renuncia, Responsabilidad) que complican la toma de decisiones y producen un conflicto psicológico en el que tiene que decidir, la segunda se debe a que algunas personas prefieren eludir el conflicto psicológico determinado y lo que hacen es tomar decisiones precipitadas, en forma irreflexiva, y sin analizar las ventajas y desventajas de cada una de las opciones, eligen al azar o se guían por lo que otros hacen. A causa de problemas y conflictos en las empresas es que se deben manejar buenas técnicas para tomar buenas decisiones.

Autores

Javier Gil Arevalo 

Maria Antonieta Pacheco Cañizalez

Como hacer un Árbol de Decisión

Paso 1. Identifica todas las variables del problema central

Una vez identificada tu problemática, comienza a enumerar todos los factores que la componen.

Paso 2. Priorizar

Es importante comenzar a limitar tus criterios de decisión, es por ello que de la lista anterior priorices cuáles son los factores que son primordiales para tu empresa.

Paso 3. Identifica la importancia de los criterios

Busca y enumera qué de estos criterios son más importantes.

Paso 4. Comienza a ver variables

Cada uno de estos factores debe contar con fortalezas o debilidades.

Paso 5. Selecciona una alternativa

Analiza cuál es la opción más conveniente de acuerdo al árbol de decisiones, siempre toma en cuenta la importancia de los criterios y cada una de sus alternativas.

Paso 6. Implementa la alternativa

Recuerda, realizar un análisis es muy distinto a implementar soluciones, cuida que se siga paso a paso cada detalle.

Paso 7. Evalúa la efectividad de la decisión

Analiza con tu equipo cada paso en la evaluación de alternativas, esto ayudará a mejorar tomas de decisiones a futuro

Características de un árbol de decisión

•  El problema es visto desde distintas perspectivas de acción.
•  Las posibles soluciones pueden ser analizadas de manera completa.
•  Se cuantifica el costo del resultado y su probabilidad de uso, mediante un esquema.
•  El análisis de  alternativas, los eventos, las probabilidades y los resultados, es realizable por su estructura.
• Ayuda a realizar las mejores decisiones con base a la información existente y a las mejores suposiciones.

Árbol de Decisiones

Existen diferentes métodos que permiten estudiar por pasos una decisión que se debe tomar. Sin embargo, aquí se expondrá el árbol de decisiones. Cabe destacar que  los árboles de decisión son modelos de predicción que se utilizan para organizar gráficamente la información sobre las opciones posibles, las consecuencias y el valor final. De esta manera, las empresas suelen utilizar este diagrama para determinar políticas empresariales o como herramienta para la solución de problemas por parte de los empleados.

La metodología del árbol de decisiones se trata en separar estimados, desde consecuencia hasta costos, empleando distintos panoramas para así poder selecciones uno bajo número y propuestas objetivas, todo esto como el fin de evitar las emociones.

Este método es un modelo gráfico, ya que permite visualizar el proceso e ilustrarlo, expresando de forma secuencial las acciones alternativas y así analizar las decisiones. Las acciones alternativas, los estados de naturaleza y los resultados determinados por la incertidumbre, están disponible para el gerente en este proceso de una manera gráfica y secuencial, ayudando a observar de manera secuencial la toma de decisiones, al establecer las principales etapas de una decisión, y a controlarla.